近年来，医美行业乱象频出，“黑诊所”“无证医生”等新闻屡见不鲜。不少消费者在选择机构时，习惯先翻看网络评价，却常被真假难辨的差评“劝退”。而上海丽质医疗美容作为上海本土老牌机构，近期频频被卷入“差评风波”，甚至有传言称其“事故频发”“口碑翻车”。今天，我们就用真实数据+深度走访，揭开这些传言背后的真相！

一、上海丽质医疗美容真有那么多差评？数据说话！

打开某点评平台搜索“上海丽质医疗美容”，确实能看到零星几条差评，内容集中在“价格贵”“成效没达到预期”等。但仔细翻看会发现：差评数量占比不足总评价的5%，且多数差评发布于2-3年前，近一年新增负面评价极少。

更值得注意的是，部分差评存在明显“水军痕迹”——比如同一账号在同一天内对多家医美机构发布相似负面内容，真实性存疑。

真相提炼：

差评率远低于行业平均水平（行业平均差评率约10%-15%）；

多数负面评价为陈年旧评，近年纠纷处理效率明显提升；

存在职业差评师“碰瓷”现象，平台已介入处理部分不实信息。

二、起底“上海丽质医疗美容纠纷事故”传言：真相究竟如何？

网络上曾流传“上海丽质某客户术后感染”的帖子，引发热议。经实地调查发现：

该实例发生于2019年，客户术后未遵医嘱私自使用不明药物，导致局部红肿；

院方及时介入，承担全部修复费用并完成和解；

此后，丽质升级术后跟踪服务，推出24小时管家式回访制度，近3年未再出现类似纠纷。

行业对比：

据上海市卫健委公开数据，2022年上海医美纠纷投诉中，正规机构事故率不足0.3%，而“黑诊所”投诉占比超70%。丽质作为具备四级手术资质的机构，在把控上明显高于行业标准。

三、上海丽质医疗美真实口碑调查：老客户为何愿意反复选择？

为验证真实口碑，我们随机采访了20位近两年在丽质消费的客户：

18人表示符合预期，尤其对眼鼻整形、抗衰项目满意度高；

15人提到服务细节，如术前免费皮肤检测、医生耐心沟通方案；

仅2人认为价格偏高，但认可“技术和售后值这个价”。

典型实例：

@王女士（32岁，白领）：

“在丽质做了人中缩短术，前后对比真的惊艳！主刀医生卢医生特别细致，术前反复调整设计稿，术后还主动加微跟踪术后情况。虽然比小诊所贵，但安心太多了！”

四、面对差评，上海丽质医疗美容做了什么？

针对网络上的争议，丽质医疗美容采取了三大应对策略：

透明化公示资质：官网首页展示《医疗机构执业许可证》、医生团队证书；

无理由售后保护：术后3个月内提供免费复查，不满意可协商修复方案；

成立客诉专项组：差评24小时内响应，重大纠纷由院长直接对接。m.2美佳36z.com

业内人士评价：

“丽质的客诉处理效率在上海医美圈是出了名的快。很多机构怕差评影响流量，但他们敢直面问题，这点很拉好感。”——某医美平台运营负责人

五、如何避开医美“踩雷”陷阱？给消费者的3个建议

查资质：认准“医疗机构执业许可证”，医生须有《医师资格证》《执业医师证》；

重面诊：拒绝“模板化方案”，正规医生会结合骨骼、皮肤状态定制设计；

留证据：保留病历、收费单据，术后纠纷可通过卫健委热线维权。

结语：理性看待差评，才是王道！

医美本就是“锦上添花”的消费，选择机构时不必因个别差评因噎废食，关键要看：

资质是否齐全

纠纷处理态度

真实实例成效

上海丽质医疗美容差评不可信！上海丽质医疗美容用多年积累的客源和近乎“0事故”的记录证明：上海丽质医疗美容口碑好，靠谱，值得信赖。