医疗美容咨询师职业合法化遭质疑

导语医疗美容咨询师目前尚未被国家人事部门承认,面对医疗美容咨询师的职业现状,赞成者希望职业“合法化”,而反对者则表示没有信心。

随着医疗美容行业的快速发展,势必会增添许多新兴就业岗位,医疗美容咨询师就是其中之一。然而对于正在申请成为新职业的医疗美容咨询师来说,有赞成者寄希望“合法化”后能规范医疗美容咨询师的行为;也有反对者认为,穿上“马甲”的医疗美容咨询师难改“推销员”的本性,甚至会为“非法行医”制造新的漏洞。

医疗美容咨询师职业合法化遭质疑

一次由医疗美容咨询师决定的手术

多年前,求美者江晓慧接受了奥美定注射隆胸整形手术,2006年,奥美定因为存在健康风险,被国家药监局禁止使用,之后,很多接受奥美定注射隆胸手术的女人,不得不将奥美定取出,江晓慧就是其中之一。但当江晓慧准备到广东省一家民营医疗机构取出奥美定时,遇到了该医院的医疗美容咨询师,听过江晓慧的要求后,医疗美容咨询师告诉她,取出奥美定后,由于乳房之前已经被撑大,如果不植入假体,乳房会像“麻袋”一样难看。

原本没有再次植入假体打算的江晓慧,一时有些动了心,医疗美容咨询师再三强调说,假体隆胸整形非常安全,如果不植入假体,乳房会万分难看。一番“贴心”的劝说后,江晓慧同意在取出奥美定的同时植入隆胸假体。如今,江晓慧较懊悔的,就是当时听了医疗美容咨询师的巧语。假体植入整形后不久,江晓慧就感觉到一侧乳房又涨又痛。几个月的时间,情况越来越严重,江晓慧到诊断时,医生看到的乳房,已经由于严重的炎症而肿大。

江晓慧想找当初的手术医生,但所有的事务都是医疗美容咨询师安排的,她连医生的名字都搞不清。她想找那个医疗美容咨询师,但医院里已经没有这个人。江晓慧找到医院负责人,负责人告诉她,这名医疗美容咨询师已经离职,咨询师的所有行为由个人负责,医院不承担任何责任。

这样的故事,时常发生。在医疗美容纠纷中,很多纠纷的起源,是医疗美容咨询师在咨询中夸大了术后效果,或者向患者推销了多余的项目,较终引起顾客的不满。

医疗美容咨询师的职业现状

目前,“医疗美容咨询师”并非是一个被纳入国家劳动人事部门职业大纲的正式职业,但在各类医疗美容机构中,医疗美容咨询师大量存在,特别是民营医疗美容医院,几乎都设置了这样一个岗位。现有的“医疗美容咨询师”,没有统一的培训和考试,不需要任何资质条件。相反,在部分医疗美容机构里,会“忽悠”,却是医疗美容咨询师必要的能力。大多数医疗美容咨询师,要么自己根本不掌握任何医学常识,要么故意隐瞒风险,夸大效果。在整形美容医疗机构,咨询师大多扮演着“推销员”的角色。

整形美容咨询中存在的乱象,已经是整形美容行业里公开的秘密。整形医生孙某透露,一些民营医疗机构急于赚钱,“老板们”发现整形医生出于职业道德和对风险的回避,会如实告知患者手术的风险和可能的并发症,对不适合手术的患者进行劝阻,导致手术率会大幅下降。因此,整形美容机构需要能说会道的人接待患者,“用不告知风险、夸大效果、轻描淡写手术创伤和难度等不诚实的手段,诱使患者掏钱手术”。

医疗美容咨询师素质参差不齐,相关的招聘信息中就可得到证实。医疗美容咨询师一般的招聘条件,是大专学历,有营销能力和经验,熟悉客户心理,不需要医学学习背景。在全国范围内,大量的非医务人员充斥在医疗美容咨询师的行列里,其中许多是从生活美容院里的美容师,还有的是商品推销员,保险推销员等,文化水平大多是高中、初中,少数大专。近几年,一些医院也开始聘用护士、医疗技术人员等来充当医疗美容咨询师。

医疗美容咨询师职业合法化遭质疑

医疗美容咨询师的存废之争

据业内人士估算,整形美容行业市场规模已达到100亿-200亿元,并且每年以20%的速度迅速增长。在这一欣欣向荣的行业中,医疗美容咨询师队伍也随之快速增长。同时,整形美容相关的纠纷和事故频发,其中一部分纠纷与医疗美容咨询师的不规范行为有密切关系。

面对整形美容业存在的乱象,一部分行业内医生认为,“医疗美容咨询师”不应该存在,而目前医疗美容咨询师的行为,甚至可以被视为“非法行医”。你可以设想,当你去医院,给你看病的不是医生,而是一个毫无医学知识的人,那是多么可怕的事。该医生还认为,整形美容与其他的医疗行为一样,都必须由医生问诊,确定治疗方案。而目前的整形美容机构中,医生沦为单纯的“手术匠”,医疗美容咨询师则充当了门诊医生的角色。

2011年,整形美容协会向国家人事部门申请“医疗美容咨询师”新职业。新职业赞成者称,医疗美容咨询师的出现是社会精细分工的需要,医疗美容咨询师的任务是帮助医生做一些前期的筛选,让医生有更多的精力练好技术开好刀。

目前“医疗美容咨询师”新职业的申请还在卫生部审批过程中,是否能够通过,仍是个未知数。但有关部门对医疗美容咨询师的规范还是有必要的,以便引导整个整形美容行业健康有序的发展。

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