7月8日晚间7：30，泡泡网和汽车之家首席执行官李想做客第43期IT龙门阵。在现场，李想分享自己八年来的互联网创业之路。以下为文字实录：; G$ R6 K. _! u* g$ l% G( Z4 u
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      IT龙门阵43期预告：李想的8年互联网创业之路6 W1 c5 d/ L  w; S9 k2 w

! Y- d! _0 q( H/ j      汽车之家CEO：李想) A" @1 Y1 }1 f* R
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      李想：大家好，欢迎大家来参加今天的IT龙门阵，今天请到的演讲嘉宾是李想，关于李想就不用太多介绍了，大家都已经从各个渠道都了解很多了。我们早就想请他来讲了，但是前段时间因为公司的不方便说话，最近刚刚完成一次比较大的收购，我们就借这个机会请李想来给大家分享一下他的故事，这也是应很多女网友的要求。
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1 |; g/ j7 C/ A% I7 ^3 T4 b* _      今天终于请到了，所以大家欢迎李想。 李想：其实我一直很早就想来这里参加这个龙门阵了，但是像刚才陈老师讲的，因为一些特殊原因，所以他每次邀请我，都被我拒绝了。
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      这次实在没有办法推脱了，所以就来了。因为原来从来没有参加过IT龙门阵，所以不知道该讲什么。陈老师给我发了一个邮件，你想讲什么有讲什么，我觉得没有必要讲一些业务上的东西，因为很简单，就是卖广告，就那么一个简单的业务模式，所以我自己觉得唯一还值得跟大家分享的，我觉得过去从最开始创业到现在这么一个经历，这个可能还值得跟大家分享一下。2 b) i- g- I- b; L( m
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      真正创业始于1996年 最初买电脑是为玩游戏
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# N; [3 v' k7 Y$ E0 P      其实我真正创业不是说从媒体开始报道就开始的，我自己认为创业，应该是1996年，然后1996年的时候，我当时上高一，高一的时候我买了第一台电脑，买电脑的时候也欺骗我的父母，跟我父母说我买电脑是为了学习，包括当时有一个CSC的软件，还买了一个盗版的，其实买电脑最根本的目的是为了玩游戏。但是真正买了电脑，大概三天左右的时间，我对游戏一点兴趣都没有，所以后面很少时间玩游戏。
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      但是因为对游戏没有兴趣，所以对电脑硬件本身开始特别感兴趣，电脑买回来第一天，原来从来没有接触过电脑，包括鼠标都没有接触过，虽然看过很多杂志，但是我一直认为鼠标右两个键，真正接触以后发现跟我想象的不一样。: g' x" m1 k8 r: k

. n# P  f. o6 k) C. J5 v      第一天第一件事情就是把这个电脑拆了，把电源、声卡、显卡都拆了，然后装起来，然后研究这个声卡什么芯片的，显卡什么芯片的。几乎每天把自己的电脑拆一遍再装上，根据过去看的一些杂志和媒体，然后最电脑游一个了解了。所以我开始尝试着帮别人装电脑。第一次装的时候是非常慎重的，然后把每一个部件的价格问的清清楚楚，然后就帮别人装了电脑，装了以后，这个人很满意。3 y! A/ e, k, V/ b/ [
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      后来在高一，我就帮身边的同学大量的装电脑，一方面因为自己喜欢这些电脑产品，因为你可以随时接触这些最新的硬件和各种不同的硬件，然后另外一方面，我确实比别人装的好一点，让我装电脑人都很满意，你能感觉真正帮了他们。第三，这些电脑店的老板，都跟我很熟了，我给他们装一下，可以给一些提成，第一我非常喜欢电脑的这是我喜欢的事情。第二，通过自己的喜欢事情，不断去研究、钻研，然后你发现可以去帮助别人，你帮助别人以后，还有人给你收益。这就进入了一个非常好的良性循环。+ B; L0 u' c! f, E+ `: r+ {- Y1 N
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      我在高一的时候，就是我们班里赚钱最多的。到了高二的时候，因为过去接触的不同电脑，已经超过了100多款，你对主办、显卡这些东西了解的非常多，但是在我接触了很多电脑，接触了很多产品以后发现，至少在当时而言，上面很多内容写的非常糟糕，很多东西就是把说明书抄一抄就去投稿了。9 u& T4 A% ^2 M" L& c
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      我告诉这些读者如何去选择电脑，还有如何去选择电脑，如何更好地买电脑，如何更好的用好电脑。高二的时候，第一次投稿，就登了一个整版，后来投这个稿就源源不断，比较幸运的是，我从投稿开始到现在，没有一次没有人要的。
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, S  s3 S; l4 ]) }, `' h. f! [      在高二的时候，因为投稿有2000多块钱的收入。2 U& a0 M: \6 X, n0 B. L
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      唯一想上大学的念头 是想当IT类的编辑) U# _2 H4 c9 e  r7 H7 T' v1 A

/ f& w" S* L1 D      因为有了收入以后，其实对于一些杂志，对于一些报纸过去的神秘感，其实也就丧失了。因为在高一的时候，我有一个梦想，就是要当一个IT类的这种杂志，或者是报纸的编辑，高二的时候 。
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, L' |! N, d( T: |& D( T      这是当时我唯一想上大学的一个念头，因为我想当一个IT类的编编辑。每小时1块钱的网费。& I, o) h2 l( I0 `0 d
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      最早的一批非常优秀的个人网站，当时的时候我在所有的个人网站里，上网站的时候，有点像我高二看到这些杂志上的稿件一样，我发现网站做的并不好，没有我自己想象得那么好。所以当时第一个念头，我要做一个个人网站，要做的比他好。
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7 p3 C) k4 n: q+ e. G/ R5 h. j      从高三开始，我基本上每天早晨5点起床，然后看国外的网站，除了证章必要的课程，所有的自习课我都不上的，然后下午就直奔经销商去找他们，大概晚上11点、12点的时候就完成更新。! n! `5 c3 L' W
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      他们上网站纯粹就是为了获取信息的，所以网站的流量非常快。所以高三的一年，做个人网站，广告收入大概有10几万，99年攒了一些收入，成了最开始创业的原始资本。# @+ g! E& c+ ~& Q1 a+ x0 f: D, V
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      当时的时候，从99年、2000年最大的一个不同就是当我所有的同学参加高考的时候，我还在家里做网站呢，我跟父母商量说，我不想上学了，我觉得这个网站是一个机会，然后如果错失了，可能就不会再有了，我也拿一些比较好的成绩向我父母证明这是一个很好的机会。3 \7 W0 Q# U% ^. N, A
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      因为在高考前的几个月，我每个月的收入有2万多块钱了，这是我父母加起来一年的工资，所以我的父母尊重了我的选择，就是继续做下去。接下来面临一个选择，因为我的最开始网站叫个人显卡之家，所以我们2003年我们注册了一个新的域名，就是现在的泡泡网。
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- r: o7 ~$ ]0 _1 m      当我离开学校真正开始做这件事情的时候，我第一个选择没有说马上去做，而是要选择一个合适的合作伙伴。因为我自己本身更多的懂是产品、内容和用户体验，我不懂怎么管理服务器，怎么管理带宽，我找的第一个合作伙伴就是懂技术，跟我完全互补的一个人。5 _0 I  q/ ], W0 F& @* G
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      一上来的时候我占了60%的股份，他占了40%的股份。在整个发展过程中，我的两个致命缺点，也变成了未来发展不断成长发展的一个原因，第一个缺点是比较懒，这是什么样的一个情况呢？; w; d( z4 h2 i9 Y

2 s1 r" W0 V, u" X      这也是我为什么不爱上课的原因，所谓的这些名人啊，所谓的作家说了一句很普通的话，非得拿好几页纸去研究，我没有这个本事。
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+ H8 U" K& p, N1 J, H) y  j; R      所以无论我处理什么事情，都把它想得非常简单，我第一个缺点就是非常懒。 第二个就是笨，写程序什么的，我真的完全不会。
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3 B6 b, f& m  ]6 w" U8 a& b      和所有个人网站相比 最幸运的是选择跟别人合作的模式' j" Y: i+ ?8 H: T- v
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      我认识到自己笨的时候，我希望找一个在这个方面比我强的多的人跟我一起合作，我技术也不会，然后我销售也不会，我财务也不会，正是因为我不会，我才能找到这些非常好的，又懂这方面的人加入团队，同时我也愿意跟他们分享利益，从开始自己拥有这个公司百分之百的股份，到现在我自己持有这个公司三分之一的股份。! `! P9 Y; J1 h3 X
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      但是我自己觉得这些股份的利益跟别人分配的支出是非常值得的，因为自己没有办法做的事情，有更强的人来把这个事情做了，所以你有这样的空间，认识到自己这方面的不足，有这方面专长的，包括销售、技术、财务，包括非常牛的管理人员，都会陆陆续续加入这个团队，这个是能长远发展下来的一个很重要的基础。5 t  Z& X/ x1 j/ T0 H
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      我和所有的个人网站相比，最幸运的是我一上来选择了跟别人合作的模式，而不是像我当时身边的一些做个人网站的朋友，自己选择了单打独斗，事实证明，我的选择是正确的。5 z; t+ |# u0 \* c

+ y( Y4 w( }" |5 I      我们最开始在石家庄点击查看石家庄及更多城市天气预报，在石家庄的时候也遇到很多困难，包括网站的资金链都断掉了，但是从来没有想过放弃这个事情，因为最开始我们的广告收入，有一段时间没有广告收入，然后我们就帮着其他的网站做网站，就把这个网站支持下来了。7 K4 P) O+ y) g$ X5 z

0 ]- Y+ V( c1 Z  T3 ]! E      2003年开始我有了差不多100万的收入，2005年的时候我们的收入超过 1000万，2007年收入超过1个亿。凭着过去泡泡网的经验，05年我们做了一个网站叫汽车之家，所有的咨询都是从报纸和杂志上转载的，我觉得当时有一个非常好的机会进入这个汽车网站的领域，所以我们就重新组建了一个新的团队，大概到去年年终的时候，汽车之家的访问做到了今天汽车网站的第一名，整个发展过程就是这样的。
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      6月份的最后一天，发生了一件事情，就是澳洲电信花了几千万美金，投资了我们55% 的股份，成为了我们的一个战略投资者，也是我们的一个控股股东，等于说我们过去那么多年的工作，其实在资本市场上获得了一个很好的证明，而且这样一个投资，其实并没有改变我们自己最开始要把这个事情做大做好的初衷，包括获得这样一个投资，让我继续把这个事情做大。0 G, K* ~9 V3 P2 I
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      跟我第一天做的是事情是一样的，就是做自己喜欢的事情，帮别人创造价值，自己获得收益，我们继续把IT、汽车这个事情继续做大，然后包括未来上市，然后去覆盖更多的城市，这是我们一个又一个目标。大概就是这么一个状况。谢谢。
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: K! l2 h$ v0 X) O8 d4 H      博客网落到现在的一个局面 是遇到问题是没有去解决2 V' Y9 j  Y' Q# R1 H! N

2 q+ W8 o6 l9 Y4 c1 ?- P- z9 W      提问：我也是80后，今天是第一次见面，我有一些问题，像自己以前搞过一些创意，你这几年发展还是比较顺的，但是一个企业家发展过程中，可能会遇到一些很困难的时候，你在最困难的时候是什么时候？你当时是怎么渡过的？或者说你跟你的伙伴是怎么渡过这个难关的？就是想了解一个不是很顺的故事吧。
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      李想：我觉得这个问题回答起来其实挺别镍的，因为自己始终觉得没有什么困难。比较有意思的一点，我在去年的时候，看到方兴东写的博客网的一个回忆录，就讲博客网遇到了各种各样的问题，其实在我看来，博客网遇到的问题，我都遇到了，我们和博客网有一个很大的不同，就是我们遇到的问题，我们都去解决了，但是博客网没有去解决，所以它才落到现在的一个局面。9 H. f6 B  h3 Q! P3 V( a5 Q6 z
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      一个创业的公司，经历8年的时间，遇到所有的问题，我们都遇到过了。我和别人可能想象的不一样，当然有的人想法跟我一样的，我总认为出现问题是应该的，并不说问题是什么大布不了的东西，出现问题是应该的，反而不出现问题是可怕的，因为不可能没有问题，当你没有问题的时候，是你把问题藏起来了，或者是不敢去正视，我觉得问题没有什么可怕的。
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      提问：其实我知道有人是从泡泡网跳到汽车之家，你怎么面对这个问题？0 M' d7 }0 r4 ]  `$ p' K) [

) a2 T5 q) c9 m9 [, p      李想：第一，这两家公司其实只是奥电的一个壳，然后剩下的公司该怎么运作就怎么运作，所以这里面并不会存在合并，包括人事的合并也不会存在。另外一方面，我从来不觉得这个有什么问题，而且从某种角度上来讲，他变成了我的员工，我更开心了，因为他把两个优点都学到了。/ b8 S! a0 W* s# s0 A

, [7 \0 R- q* I! H0 m! {      奥电入股搜房后 并未真正从管理上进入搜房
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      提问：你好，我是搜房网的，都算是奥电旗下的公司。
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      李想：我先问你一个问题，因为我问到所有的搜房问题，都是从非常高层层面问到的，也包括董事会的层面问到的问题，奥电入股你们以后，对你们发展，你自己感觉有什么样的影响？是正面的？还是负面的？+ _  _: s; ?/ g/ O
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      提问：第一个是奥电入股搜房以后，并没有真正上从管理上进入搜房，整个团队还是保持了搜房原有的团队，曾经有一个奥电的人过来，但是现在基本上看不到这个人，他不在搜房办公了。应该说团队保持非常稳定，没有任何变化，也没有任何一个奥电的人进来。7 x4 J) |- C9 `5 |/ D8 h) h

7 a8 K8 c$ _4 W4 k/ q; p7 O; S) ~      李想：奥电对我们也是一样的。
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      提问：因为奥电从我的理解上来说，从这个道理上来讲，奥电是不会进入实际的操作过程，它只会从股份上来做这个事情，实际上他们的强项也不在执行层，就是说执行层肯定是你李想。垂直类的网站，比如说汽车之家，你有什么样的诀窍，就是说你当时怎么来做这个事情超过他们的？你能分享一下吗？( K1 c2 O' S/ I  K& y
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      怎么来做这个垂直类，你在什么点上看到它做不好，你能比它做的更好。 李想：我觉得第一个是时机，因为当时没有人去做数据库，然后没有人去做这种原创的内容，大家就是摘摘抄抄就可以了。
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      提问：当时是不是没有自己的汽车库？
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      李想：对，都没有，或者有也是很简单的。) D, r- L! a3 z3 F9 U, ]& b1 [( v4 k
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      提问：然后这时候你做了一个很全面的汽车库？
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* t2 l) w0 `, c8 \/ K      李想：对，我们的结构也是为了用户服务的，用户喜欢看什么东西，我们就做什么东西，做好一个垂直类的网站，对创始人有两个很重要的需求，第一懂互联网，第二个是懂用户。不是说靠投联就行了，你不了解互联网，也不了解用户，没有做成的几乎是百分之百。3 g- v9 L6 k7 @- |+ P

  l6 m6 A( ^$ `/ L; d      提问：泡泡网，我发现很多的互联网媒体，在引用泡泡网评比的文章，我发现泡泡网的原创特别多，是这样吗？就是从您的数据来看，您的原创是不是比其他人的原创更多？
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      李想：我不能讲我的原创比其他人多，因为确实有竞争对手比我们原创多，但是原创是我们一个很重要的特色，你前面还是一个媒体，媒体要有自己的声音和特色，所以你要做出自己的东西出来。一方面了解互联网，一方面了解用户的需求，更重要的还有用户的体验。
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      我举一个很简单乐观道理，为什么汽车之家可以做到？比如说举一个很简单的例子，每个汽车上有一个杯架，这个杯架是一个5厘米宽的杯架，没有任何一个用户愿意拿尺子去量量的，但是汽车之家是一个文化，我们会告诉你放一个脉动的瓶子是非常合适的，但是如果你放一个百事可乐的瓶子，这样就会晃，然后用户一下子就理解了，你要表达的是什么。
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4 p; W; M$ K9 Z" y      同样这个发动机油几个气门，有的网站会讲钢筋是多少，但是用户根本不需要了解这些东西，但是你可以告诉他，这个有多安静，其实用户了解的是这些东西，因为我们做的是用户想看的东西，而不是自己想表达的事情。/ E' j: Y- Y% @! a7 h5 \
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      李想：澳电收购后不会做去风投 兴趣还是如何把网站运营好
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      汽车之家也会做评测，评测团队就是一个纯粹的浪费，一下午的时间什么都不干，然后在那儿绕庄，那用户知道那个东西有什么用啊，跟我有什么关系啊，这样做出来，根本不考虑用户需要不需要这个东西。而真正能够站在用户的角度，为用户去想的并不多。所以我觉得这是搜房网做的好的地方。- i, B  y; \% W" O

& B# \) p3 ]0 y9 F+ p/ }7 ~      提问：搜房网有一个理念，数据优先。泡泡网有一个类似的口号？
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5 [/ c/ e2 g  w% b# ^+ z& y5 R      李想：把用户的价值放在第一位，当我们的广告跟用户有冲突的时候，我们会牺牲广告。
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2 a0 h; W$ t$ G# j. A      提问：比如说这个评测里面说笔记本不好，同时这个笔记本又做了广告。
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      李想：厂商有意见的话，我们会站在用户这边。" X, y# c: C  }6 R% Z( `* C% {

( i( W. q3 y# N# H# ~4 ]5 g5 ~      提问：非常感谢您的回答。还有一个小问题，我相信你收购以后，会有一些钱，会不会去风投？! T5 {! T. A0 j% |& z

6 B7 k  E- e& p1 j/ q! v7 D) }7 y$ x' d      李想：不会，太累了。因为我自己的兴趣还是怎么把这个网站运营好。
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      提问：我想问一下你怎么看待中国的Web2.0，您打算以后会投资这些公司吗？3 C, M! u7 n( r# J

- e: P9 L/ x% Y+ H      李想：这个问题好复杂啊，我觉得在互联网，抛去网游，能够产生两种可能，另外一方面你有一个巨大无比的用户群体，包括SNS，包括腾讯这样的，有巨大的用户群体，你怎么挖掘都能挖掘出收入来。其实有一个具巨大的用户群体有就有了一个商业模式，这两个趋势是不一样的。对于SNS，还有对于Web2.0的网站，对根本的就是获得巨大的用户。" S* k) }0 A& _) {! P7 N! k2 w

  F) M- _1 N; u      李想：做的事情一定是自己喜欢 并且有价值才去做
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      提问：你会不会自己做类似的网站？0 W6 u/ z9 I8 P) r

4 ~$ E% e! C+ T      李想：不会，我不会做自己不喜欢的事情，我做的事情一定是自己喜欢，并且有价值才去做，哪怕赚再多的钱我也不会去做自己不喜欢的事情。
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      提问：刚开始的话，一个人创业的时候，由于自己不懂市场，不懂财务，这时候会遇到很多方面的问题，你需要组建自己的团队，你刚开始是抱着什么样的一种心态找团队的成员？你对他们技术的要求是怎样的？你把这些人找来之后，你怎么样分享你的事业跟你的公司？你现在是80后的，你找来的这些都是30、40岁的，都是非常有经验的，你如何跟他们相处？
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      李想：基本上两方面的问题，就是如何找到他们，然后如何跟他们相处？如何找到他们，更重要的就是多沟通，多交流，其实很多时候，我重要的合作伙伴都是认识在半年以上，然后才会加入我们这个团队，所以这个过程中，你跟他有足够多的时间沟通、交流，最好的人不是最合适的人，你要判断他的能力，包括他的擅长，也包括他是否对你这个企业认同？
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2 a3 C/ N( O  ?8 [4 w- L2 z      也包括能否跟你公司走下一步的阶段？这个是非常重要的。找一个好的人，前期一定要付出足够多的沟通交流时间。怎么让这些好的人加入这个团队呢？
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      比如说一方面根据他的需求，当然足够好的人，包括非常核心的，高层的，我没有什么太多的资本，就是把我的股份跟他们一起来分享就可以了。还有怎么留住他们？其实留住这些人，其实并不难，我觉得做好两件事情就可以了，或者说其实做好一件事情，就是听。- U  h- m: {/ d/ t
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      不管他多大岁数，如果他下面的人这个人，或者是说他合作伙伴非常愿意听他的想法，那么他就愿意付出自己的全部在这里工作，当然你光听他的想法也不行，你要有自己的判断，包括你的社会经验，你的技能经验并不是很强，你可以去听他周围的人，比他高的人，或者比他低的人，一个全方位的看法，当这时候给出一个看法的时候，是一个全方位观看以后得到的一个看法，这个看法和见解，不管他多大岁数，很多时候你是可以获得他的信任的，会让他感到信服的，这里面不需要你懂多少技能，更重要的一方面要听他讲，另外一方面让他听更多的人去讲。' X+ }) J7 V9 Q5 `9 _& E8 N) I
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      提问：首先我必须要说的一点，李想在现场要比电视上要帅很多。我觉得这是在座的诸位女士们都不提问的一个原因，现在也是加重我的紧感。我是IT的业外人士，我问一个业外的问题，作为我来说，在在座的很多业内人士认识李想，都是因为是业界的，我认识你最重要的就是80后这个字眼，刚开始的时候我不知道你和泡泡网有什么关系，我就知道你是80后，把你和韩寒他们放在一起，是类似于新型人类，类似于80这个的字眼，在现代这个时代信息比较发达，网络也比较发达，如果放在70年代，他们也会有很多突出的特点。1 a) M% S" b1 v) D! E$ \9 t

* ^/ `3 G9 ~! g& Q      网络把80后和90后有一些妖魔化的感觉了，你认为70后、80后，甚至90后，每个时代的人真的有突出鲜明的特征吗？然后有的话，每个年代最突出的特征是什么？
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1 K  K; M) o5 J      李想：60后、70后、80后的特征没有任何区别，唯一的区别是环境和时代不同而已，70年代的人和60年代的人跟我沟通交流起来一样，该开玩笑的一样去开。我觉得完全是时代的不同，跟人的性格，没有什么不同。
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      提问：你好，我之前是做通信和互联网的，我对汽车很不，我刚才查了一下汽车之家的数据，汽车天下和爱卡的总和。我刚才看了一下，太平洋汽车网的速度涨的是非常快，现在差很少部分就能赶到汽车天下了。我查的是公共数据的一个指数排名，就是根据其他一些网站他们公布的一些数据做的一个指数。- h3 A. i/ I5 I/ `

0 e! n/ ~& e: b, m$ R3 e      李想：我觉得你可以去谷歌指数和百度指数。/ Z7 u3 Z- Y% r( R" f( O
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提问：因为它的指数上涨很快的，您会不会感觉到一些竞争的压力，我知道太平洋汽车网最近在汽车展的时候，他们做的策划都非常好，而且从汽车展之后，大家对它的关注度也比较高。% O; T$ h9 ?9 t
李想：太平洋原来一直是第一，只不过被拉下来了，他不是后来追上者，他原来是第一，被拉下来了。/ E% L, d% i3 ?  ^/ N+ A

" f& h  W) B# {  c$ u% B) F9 j; i# K      提问：我这边三个问题，先说我个人的问题，你觉得在奥电的投资，给泡泡网带来哪些比较大的变化？第二个问题，未来半年，或者是一年的话，您对泡泡网的规划是什么样的？这是两个我个人的问题。第三个问题，在现代的80后创业的人，您这边有什么好的建议，或者是意见送给在路上的朋友们？
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6 m+ c) F" Y- m4 P5 n# H# m      李想：第一个问题，其实在我看来，怎么说呢，这是一个双方诉求的一个结合，因为作为我自己个人而言，也包括我们的团队，其实并不喜欢跟VC，包括跟券商进行太多的资本沟通，这是非常浪费时间的事情，我们自己最大的乐趣，或者最擅长的，还是在于网站的运营，这是我们自己希望做的事情。跟奥电合作以后，在我看来，其实很多时候把一个大公司、小公司的优势进行了一个结合，这是奥电一种战略投资方式，因为它是一个纯粹的战略投资，它并不会来干涉你的运营。! i( ^- Y/ D! h5 n* O  K) J

4 Y! s; z8 [7 s) G: R) t" b+ j      有了这样一个合作伙伴，就拥有了跟上市公司同样标准的财务制度和管理体系，同时在你的产品运营，还有在创新方面，你可以保持一个创业公司的这样一个高效的方式，而且不用每天都太过多的专注于报表啊，可以把更多的时间用来做自己喜欢的业务，然后提高业务，然后覆盖更多的城市。奥电进来以后我们所有的东西都没有改变，因为奥电也是实现我们这两个事情继续做大做好的一个事情，继续提升用户体验，改善产品，然后改善技术，也包括服务器、带宽都会进行一个很大的提升。& N! e0 ~3 t1 l' R1 ?. I1 D/ [" k

3 D# X" Q7 X4 Y% z1 D! T6 T! j. \; C      另外一方面就是落地，搜房是我们一个很好的榜样，现在覆盖了5个城市，我们希望在三年的时候覆盖75个城市，服务于这些消费者，因为每个城市有不同的商家，有不同的价格，有不同的消费习惯，一方面通过改善技术产品和用户体验，包括硬件设施，然后来提高用户的流量，另外一方面就是覆盖更多的城市。
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8 X& s; T! e5 W8 Y* @      提问：我关注泡泡网很长时间了，第一个问题，汶川大地震的时候，很多网站都把自己的网页弄黑了，一弄就是三天，我关注泡泡网的时候发现泡泡网也是黑的，但是广告是彩色的，有的网站全黑，你们是怎么做的？为什么会保留广告的彩色？第二，我知道最近你们的员工拿到了一些期权，但是也有一些员工黯然离开的，你怎么留住人才？
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      比如说一个老员工，他跟了你很多年，你给他期权，那么一个新员工你怎么留住他？你们是怎么控制这个的？就是怎么拉住员工的心？您怎么看待现在包括淘宝，这种电子商务网站，我感觉在淘宝上买东西，尽管有一些很难买的东西，但是都能在那上面买大，你们怎么和淘宝这种电子商务进行一种竞争？
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      李想：第一个问题，因为是个很技术的问题，其实具体的我也不太清楚，但是我听他们讲过，当时的时候有两个选择，一个是把所有的连接改CSS，但是广告用户不会跟着CSS改变，还有一个就是用滤镜，这个用户体验就会变得非常糟糕。
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      提问：你不是说要把用户的需求放在第一位，那用户看到的彩色的不都是广告了吗？* ]# s8 U6 B% X! r
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      李想：在我看来，当时有一个选择，你是希望省点事，让用户的鼠标都跟死的一样，我上很多网站，那天都是那样的，因为很省事，整个用滤镜，整个网站全黑了，要么就改CSS，当时有两个选择，当时团队肯定做了后面的选择了。
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3 L  |( V4 F  @# w' ]      提问：那广告是不是卖的特别好？
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0 l! [8 u$ c& A      李想：这个具体我就不清楚了，因为那时候谁还会有心情去想广告啊。第二个问题，这个是非常细的问题了，但是我觉得最根本的一个问题，是给它授权，给他足够多的权利，给他足够多的空间，这是留住一个人根本原因所在。+ v( \6 u. |( C$ P$ N4 @  v) |/ B

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      提问：老员工和新员工有没有一个度？就是说多少年给期权？- I9 c* {2 ^) D2 N( S9 Y2 ]
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      李想：我们是三年。因为一个员工的忠诚是非常重要的。第三个问题，其实本身我觉得我们在做的事情和淘宝有一点差别，就是没有通过网站产生交易，其实前面所做的事情我们跟淘宝是一样的，只不过我们上面是实体店的经销商，而淘宝上面除了有实体经营商，还有个人，这个没有什么，就是相互弥补吧。
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; e) Q, \9 I- k" Z+ w) I  H* n, v      提问：上次在香格里拉问过你一些问题，我现在想把这个问题做一个延伸，当时您提出来，您可能会做一些报告，就是针对用户体验的，还有就是比如说做汽车，很多用户，从用户体验角度来说有很多想法，你们想做一种报告性质的，给厂家做一个参考，现在有没有什么进展？
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7 J  b$ Q, T( V' q" m( L/ }, y4 c      李想：有，大客户都可以从这儿拿到一些数据，这些数据非常有意思，比如说这个厂家是福克斯，那么他可以从我们这里看到用户会关注所有的1.8MT的人，然后也会关注其他的车型，这些非常详细的数据，然后在关注这些车的时候，他会关注具体哪些细节是他非常在意的？比如说他更在意是否有ESP，这些数据每天采用的样本非常多，我们可以提供的数据，比这两家搜索引擎还要多，关于汽车方面的，也比4S店还要多，我们是免费投入给他们的。" y; P7 C) q5 e' {' W9 o% o0 t

# d2 U3 k+ k( g      提问：当时你们是怎么跟他搭上那个桥的？4 g& Q% E5 @0 V+ c+ g% j$ j

' c, w5 S. z+ p      李想：因为当时的时候，他可能会去谷歌工作，因为265网站部分被谷歌收购了，当时跟他见得过一次面，和他大概沟通了六七个月，然后才加入我们的团队，沟通是非常重要的，最开始的不停地见面，大概每周见一次，再往后我就会带着我们的团队去见他，他加入这个团队，很大的原因是他喜欢这个团队，因为几乎他每周六来看的时候，这个团队都在工作，都在培训，他觉得这个团队很有干劲。他希望自己过去的经验和学到的东西，能够帮助一家小公司，一个创业公司做大，这样他也觉得自己的价值很大，所以最后就一拍即合。
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' X3 M( u. x* x9 w6 Q      但是他跟其他的海归有很大的不同，他加入了以后，两个月时间几乎没有做什么事情，然后也没有靠他广告公司老总的关系拿广告，两三个月的时间什么都没有做，因为我很担心，在我看来，他是一支正规军，我们是土八路，我们从他身上学到很多东西，他把这个团队搞的非常信服，然后团队所有的人都很喜欢他，然后以后开展工作也很顺利，这是和常规概念中的海归很不一样的地方。
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      提问：你好，我也算是泡泡网和汽车之家的忠实用户，泡泡网和汽车之家有这方面的发展吗？您对3G和Web网，在中国的发展有什么看法？! p. B. t# a' L/ K

: a, d. E; w/ [      李想：未来的话，我们会面临两个选择，一个是适应Web版本，还是把3G当成一个浏览方式，我自己觉得我更看好后面的版本，就是我们还是要有（），这些东西该有的还是要有，只不过做出来一个适应手机的平面版本，没有人用完互联网还愿意一个一个点，这个实在太难受了，随着3G，还有MSN的普及，实际在手机上实现互联网的浏览，这未来会是一个趋势。9 w, u0 t! g. m& L) B

& d) D( `+ ?# j3 ^; O( N. g      提问：从今天来看，你怎么去看你没有去上大学这个事情？未来20年，你对自身是怎么规划的？你最崇拜的人是谁？你怎么评价比尔.盖茨？
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      李想：真不后悔不上大学 盖茨是上帝派来的
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      李想：我自己真的不后悔，不上大学，我觉得分两面讲，第一个不上大学，是因为我笨，我考不上。中国最糟糕的一个是教育制度，一个是医疗制度。这个是非常非常糟糕的，中国要变成一个强国，变成一个真正的发达国家，政府必须狠下心把教育制度问题和医疗制度问题解决了，然后中国才能变成一个真正的强国。因为一个是涉及整个民族教育素质，一个是涉及老百姓的生死安危是有问题的，这两个问题不解决，就不能成为一个真正的强国。
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4 Z; F' A" U' V  B      第三个问题，比尔.盖茨是考上了哈佛，但是他不上。盖茨是上帝派来的，他做这个事的初衷是因为喜欢这个事情，但是不管怎么样，他做这个事情是改变了社会生产力，你根本不可能那么快的知道汶川地震，然后也不可能有很多好朋友了解那些多信息，你甚至都不知道比尔.盖茨的存在。在商业竞争中，我觉得任何一个比尔.盖茨的竞争对手都会很恨盖茨，因为任何一个竞争的，基本上把对方彻底干到死为止，但是最终通过这种商业竞争，获得了所有的利润，然后全部捐了，我感觉他是上帝派来的拯救人类的，因为你想想，那些利润如果被甲骨文这样的公司全多获得了，那得糟蹋到什么程度啊？
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& u+ V; w5 W2 O+ l      第二个问题，对自己未来20年有什么规划？没有。$ M2 M7 e2 q# y/ o
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      提问：我想问一个问题，你好像一直在强调沟通，我记得在中央2台，我特别想听你讲一个关于沟通的故事。
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% _: k+ ]9 L! \1 P" u      李想：第一，我从来没有打过工，我的沟通模式是很自我的，这个沟通模式有很多人不适应，也有很多适应的人会觉得非常爽，没有办法，适应的就是适应。我觉得学沟通交流，最好不要跟我学，因为我都是在跟着别人学。
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      提问：我问一个跟流量相关的问题，搜索关键字美女，第一位的都是泡泡网，现在在中关村还有靠这些擦边的频道去赚取营业额，泡泡网以后还会考虑这些方式吗？
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      李想：我们好不容易从良了。肯定不会做了，因为没有任何意义了。9 s; z0 y$ Q9 Q  M) |# E8 F5 o- `/ _  V
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      提问：你们在流量上可能就劣势。) m! X  J4 b+ b+ A
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      李想：汽车之家是唯一一个没有美女图片的网站，不信你去太平洋汽车网站看看。只要你做的产品够好，其实可以不需要这些东西的。; X$ t/ z! @6 C2 \  N5 W$ C' j" L& w2 o
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      提问：百度指数，就泡泡网那几个词，现在有1万多一点，但是太平洋汽车网这几个词加起来有1万7左右，你在百度上比他们少了，像泡泡网这三个词，在6月份之前，每天是1万多搜索量，最近只有5000。
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& m6 M, I% j7 f$ ]6 P      李想：这个可能跟我们不该去掉的东西有关系吧。如果说技术的话，你可以搜汽车之家，我觉得这个完全跟名字起的好坏有很大的关系。# U8 E" h5 I% w; Z! |

$ L0 ^( x. o! _. n& j1 ~      提问：泡泡网这个名字挺好记的。
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" a5 b4 o, g+ c: m7 i9 G& D5 Y) o+ A      李想：但是感觉不是那么专业的，这是我们自己承认的，所以起第二个网站名字的时候非常注意，我觉得很多时候是名字起的好了，这方面的东西其实就事半功倍了。. m. g0 V7 M$ f# U8 B# o/ Y+ I
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      提问：你好，问你一个比较细的问题，从你的言语当中，你对用户体验的挖掘和满足，你对这方面的重视，你做泡泡网，当时是从硬件评测，自己一步一步来的，执行起来比较简单，因为人比较少。你做汽车之家，你怎么把这种风格执行到团队中的每个人，让大家都能够这样想，然后又能够把这个事情做起来。
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      李想：其实就是天天讲，我觉得更重要的还是团队，也把这种文化，把这种基因传递给这个团队，所以他思考问题的模式不一样，做事的模式也不一样，这个取决于你最开始的3到5个，他们能获得这个基因，然后就能传下去。  O7 c+ o( l# n) y

2 ?9 e; H( d$ x, w( U      提问：那你天天讲，你都讲什么呢？
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      李想：写文章的时候不能看图说话，这个是一个开关就是开关，而是要讲体验，你到底做出来的东西是给用户看的，还是给自己看的，你慢慢把这种思考当成一种习惯了。; s) H$ x5 c% |5 d5 Z

% S! d) D. J' H( W4 p0 G      提问：你做汽车是不是也要靠自己的兴趣融入当中呢？再把这种感觉告诉员工呢？4 D! v5 X: L( N4 U

8 c( `# D% G% G      李想：我最大的兴趣不在于车和产品本身，而是通过这个产品帮助别人，你获得了足够多的用户的认同，然后身边人告诉你，我每天都上汽车之家，我和老公和儿子天天吵架，因为我们在汽车之家上拿对比来选车，这在我看来是最有意思的事情。
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' ?6 e4 f  I, {' K9 z7 }6 o! A      提问：你怎么知道用户有这样的反馈呢？% }2 u+ P4 }. b
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      李想：有了互联网，你要获得这种信息是很容易的。0 Y0 l* Y6 m. L3 x2 u4 e1 C
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      提问：非常佩服你的魄力，没有你的魄力也就没有现在的PC泡泡网，我想问一个问题，你怎么看待现在创业热潮这个问题？
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      李想：第一，真没什么魄力，因为从最开始做汽车网站，我光想这个事想了两年，因为我们最开始提出做汽车网站是2002年底，我始终胆小不敢做，因为泡泡的收入也支撑不了我们自己真正想做的事，最后找到一个最合适的时候，成本最低的时候才去做了，所以说什么魄力，真的没有，是胆小的一塌糊涂，一旦选择了以后，有百分之百去做。
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      提问：比如说让你做一个奢侈品的网站，你会把几个问题做一个重点？
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      李想：如果要做奢侈品的网站，第一件事情不做，因为所有的奢侈品讲究一个慢，所以这种高效率的生产力模式都是奢侈品最大的障碍，因为奢侈品讲究我明明可以拿机器去缝，但是我一定要拿手缝。不知道他们有没有用过（）手机，能不给你装相机就不装，然后一个破壳装半天，就是能怎么浪费效率怎么来，所以奢侈品选择投放基本上都是在杂志上，电视上也基本上没有奢侈品。这些东西都是互联网和奢侈是一个比较相违背的。
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* ^% J0 u# U  G" \, h      提问：你做这个选择是正确的，但是我想说的一件事情，如果让你去做，这件事你必须去做，包括你的领导，或者是你的夫人让你去做，你应该怎么去做？8 }$ B7 a% r3 d7 t* F- l1 P
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      李想：第一辞职，第二离婚。
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/ G+ M7 d9 Y6 n! Q- [; w      提问：如果我去做，你会有什么样的建议？
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      李想：我觉得现阶段，可以借助港币和人民币汇率的差价，然后做代购其实就可以了。
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      提问：我问一个问题，我注意到你刚才谈话，提到中国两个最糟糕的制度，你认为互联网有没有机会中国教育制和医疗制度的改革？假如上帝把这个机会给你，你会怎么去做？' W+ C7 D5 [9 ~  |$ H4 G0 J8 m
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      李想：这个不是我该想的事情，我想的事情应该是怎么样把汽车之家做好，怎么样改革医疗制度和教育制度这是**应该想的事情。
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      提问：但是互联网确实影响到国家的很多政策方针。
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6 v. F1 O. k; a$ B8 j      李想：其实他们想改革的话一定会改革的，这些影响只能作为一个补充，在我看来能够对教育产生更大的影响，就是未来越来多的人去上高质量的学校，获得高质量的技能，这样政府就意识到我们有必要去改革了，我发现现在越来越多的职业学校做的非常好，然后真正可以帮助这些人学到的好的技能，学到与时俱进的东西，这是民间能够做到一个有效的促进，但是最根本的是在领导人的脑子里。
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      提问：包括谷歌，他们在医疗方面做了很多事情，我想听听你怎么看医疗？
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      李想：因为医疗在中国是一个管制行业，是一个纯粹的政府行为，我觉得挺难改变的，要改革医疗制度，政府要下很大的成本，这要看政府的重视程度了，如果还是现在这种医疗制度，就会有很多老百姓得了病就是死路一条了，政府为了政绩，还有国家更好的发展，他有必要考虑这个东西，只不过现在中国经济没有办法支撑那么大医疗制度的变革。因为中国的发展，其实才刚刚开始。
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      提问：我也是河北人，首先为咱们河北出了您这么一个有成就的年轻人感到骄傲。我想问的问题是在你05年做汽车之家的时候，更大的是出于你发现了这么一个机会？还是你认为IT类的网站可以发展的空间不大了？这两方面的原因，哪方面多一些？: u% v3 ~* a% m: u" U& l
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      李想：最根本的原因，因为汽车这个东西是我自己喜欢做的事情，而且那时候也是一个很好的时机。你说的第二个原因也存在，因为太平洋也做了，然后168也做了，我不做，单纯做IT，跟他们比只有死路一条，他们都有两条腿跑路，都比我强壮，所以我也必须两条腿跑路。两条腿跑路会比较好看，三条腿会比较别扭。5 ~7 w, t: f4 q- O& {8 g
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      李想：茅侃侃是天才 高燃走娱乐化路线
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      提问：06年对央视捧红的80后，谁最有希望把企业做的更大？就是说谁的财富会最多？您最看好哪一个？- r+ k& t0 m: `+ w0 p: e
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      李想：如果单纯从业务角度，我觉得我和戴志康会做得更好。茅侃侃是一个比较怪的人，基本上是个天才型的人，一天时间就憋出一个发明，然后又忽然出一个主意，就能把玩具枪通过蓝牙、通过PDA 全部连在一起，我觉得谁能用好天才，也是一个很大的价值，他自己很难把这个天才去商业化，他自己需要一个创业伙伴，都混的还不错，但是也都没有强到哪儿去。
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      提问：我一直在听说你做用户体验这个事情，在用户体验当中，在你的感觉当中，在用户体验这一块，应该占多大的比例？另外一个问题，怎么样更好的收集用户的体验？) c) Z0 q2 G% L  S% S3 T6 t  U
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      李想：我自己个人感觉，用户体验是互联网专业公司很重要的文化之一，任何一个好的网站，我举一个很简单的例子，对于任何一个人而言，让他上一下淘宝，然后让他上一下易贝易趣，他会上易趣。6 |, p  b% |, u5 X: \

2 y/ j# C, A  M; @      因为表象是你看到这些产品和细节的不同，但是根本还是团队文化的一部分，因为你能看看到阿里巴巴做的任何一个产品都是很好的，所以我觉得在中国，我比较同意VS朋友讲的话，在中国最好的模式其实是草根团队做产品，做用户体验，然后经营团队做用户管理，这是中国互联网最好的一个模式。' }; {# x: V& f

7 I. I( d* Y, Z; S9 n' d- n      【主持人】：我们非常感谢李想给我们大家这么多经验，欢迎大家下期参加IT龙门阵，继续来支持这个活动。

呵呵