李开复与谷歌的10个误会
背景：7月19日，Google中国即将迎来四周年纪念，然而，退出说、泄密说、抄袭门、逃税门、逃捐门，人工干预，盲测造假，……，使得谷歌在中国“腥闻”不断，李开复、谷歌无数次向外界呼唤，你们在误会我，误会谷歌。不过，读完下文，您也许认为，只有他们能读懂自己。 对于“Google有意退出中国市场”的说法，李开复坚决否认，他解释了来龙去脉。Google创始人之一塞尔盖·布林在参加一个会议回答问题时，原意是说“在我们全球各地的政策评估中，中国也不例外，Google遇到了一些舆论考验，但Google在继续平衡这样一件事情，对中国市场有信心”，结果被某家媒体误读成“将重估中国市场”，继而又被网站误翻译为“将退出中国市场”。李开复说，“我看到报道后，也向总部询问这是怎么回事，得到的回答是，‘这是媒体的错误理解，不用理会。’” ——《李开复澄清离职传言 谷歌退出是误会》(北京娱乐信报 2006年06月17日) 问：那你感觉自己会在Google待多长时间？ 答：我不会离开Google，总部也没有任何计划让我离开。 问：但Google创始人此前表示要重新评估你推行的google.cn计划。 李开复：那实在是媒体的误读。创始人Brin的原意是Google的全球评估随时都在进行，中国也不例外，结果居然被媒体理解为“Google要退出中国”。需要强调的是，Google对中国的政策从未改变。 ——《李开复：我的承诺都已兑现 给自己打95分》(北京晨报 2006年6月20日) Google公司中国总部的公关代理人马丽萍表示，很多网民其实不了解“GoogleEarth”软件的特点，因此对Google产生了误会。“‘GoogleEarth’的默认信息是无法被更改的，但我们也向用户提供自由标注的平台，这两种不同的数据在地图显示上是有严格特征区分的。”马丽萍说，大家看到的伪满洲地标是用户自行添加的，只有专门打开用户自行标记，再选择查看历史数据时才会显示。 ——《沈阳地图被加伪满洲地标 网民要求谷歌道歉》(新闻晨报 2007年2月2日) 4月8日，搜狐就“谷歌拼音涉嫌抄袭搜狗拼音输入法词库”一事向新浪科技发来正式声明，指责Google非法盗用词库并表示强烈愤慨。 谷歌新闻发言人8日下午在接受新浪科技采访时表示，在谷歌拼音词库的试验阶段确实包含了一些非Google(谷歌)的数据源，不过，“现在已经全面更新，欢迎业界监督”。 ——《谷歌回应质疑：试验阶段词库确实含非自有数据》(新浪科技 2007年4月8日) 昨日，谷歌方面对中国雅虎的“一页搜索”做出评论称，‘一页到位’搜索还只是表面文章，感觉在拼凑。中国雅虎方面对此极为不满，雅虎搜索业务部副总裁张忆芬认为这是中国谷歌研究院的高级主管对雅虎发布的舆论攻击。 对此，谷歌方面今日对CNET记者表示，实际上是媒体误解了Google的意思。“我们不会攻击厂商，只是对Google的优势做出解释，在这个解释的过程中产生了误解。我们也很高兴看到厂商都看到了整合搜索的意义，为用户需求做出努力。” ——《中国雅虎推一页搜索引舆论战 谷歌称被误解》(CNET 2007年06月14日) 面对世界最著名的信息安全公司赛门铁克CEO关于“谷歌收集用户搜索信息涉嫌泄露隐私”的指责，李开复昨日表示，谷歌绝不会为了短期的商业利益而却泄露用户的上网信息。李开复称，的确有一些商家希望得到这些信息，从而能够根据网民使用搜索的行为习惯去发送广告，但谷歌在商业利益和用户信息之间，一定会选择用户利益。“很多人一直误会谷歌会泄密，实际上我们内部有非常严谨的隐私信息保护机制，不能因为商业和员工的失误而造成信息泄露。” ——《李开复：谷歌不会为商业利益出卖用户》(艾瑞网 2007年9月26日) 北京谷歌科技有限公司将谷歌信息技术(中国)有限公司告让法庭，要求其停止侵权，并更改企业名称。海淀法院今日下午依法公开审理了这起侵犯企业名称权案。 对于原告的诉请，google中国提出，原告的行为是通过“欺骗工商局才得到的营业执照。”对于原告当庭提供的新闻媒体在报纸上发表的谷歌公司公告的证据的复印件，google中国称：“这是马路上也可以捡到的一张纸，我们不认可。”为此，北京谷歌拿出了报纸原件递给被告律师，说：“这是报纸上登公告的原件，您看，这不是马路上捡的，这可是正规报纸。” ——《北京谷歌科技有限公司状告Google中国》(北京法院网 2007年12月12日) 不过谷歌中国公关经理崔瑾一再公开表示，个人所得税是由公司统一按月代扣代缴的，与个人无关。并且谷歌公司声明称，谷歌在交纳税金的过程中，与相关税务部门进行了征询，以确定其在中国适用的税则，其间延误了交纳期限，但公司已经交清了应为员工代缴个人所得税的所有相关费用。 从Google全球薪资体系来看，作为中国区总裁，李开复享受薪资与期权收入，而年轻的谷歌财务对于中国政策法规不了解，未将其中海外期权收入提请交税，造成此次误会。当然，作为谷歌中国领导人，李开复无法细致到如此程度，当然不能第一时间知晓，让他措手不急。 ——《Google财务对中国法规不了解 李开复被冤？》(新华网 2008年03月28日) 谷歌全球副总裁、大中华区总裁李开复在四川的大学进行演讲时再度强调谷歌的信念：“谷歌绝不用人工调整搜索结果的顺序。我们不是法官，明明知道是大家感兴趣的，为什么要隐藏起来不给大家看？你在谷歌上搜我的名字，会发现里面也有我不好的信息。” 而近日，有媒体称谷歌对涉及“李开复涉嫌漏税”关键字的搜索结果进行人工干预，同样的关键字在谷歌、百度以及微软Live搜索到的结果却大相径庭。对此，谷歌中国今日表示，那是因对“谷歌资讯”设置不了解导致的误解。 ——《谷歌称“人工干预搜索结果”是对谷歌的误解》(网易科技 2008年4月9日) 谷歌中国等11家企业汶川地震期间承诺的救灾捐款未到位的消息，Google中国昨日正式对外发表声明称，部分报道是对谷歌的误解，其传言不实。谷歌中国公关经理崔瑾向新民网记者表示，媒体的这种断章取义的报道是非常恶毒的攻击。谷歌既然敢于把捐款数额公布到商务部网站上，表明谷歌是个敢于承诺的公司。崔瑾解释称，官方也会经常公布截至目前全国一共收到多少捐款，实际到帐多少，这需要一个过程，并不是说企业今天承诺捐款多少，明天就一定要到帐。 ——《关于用户对谷歌承诺捐款未到位的误解和传言》
