本土化，都本土化了什么？
许多的外企进入中国都要面临本土化的难题。很多企业都最终因水土不服而撤出中国市场。现在互联网行业的EBAY、YAHOO这两大国际互联网巨头，都因水土不服在中国市场十分疲惫，EBAY则无心中国市场，急欲出售其中国公司易趣的股份。
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4 A/ t* R3 v2 _- i' w GOOGLE也在本土化上费尽心思，但在搜索引擎市场差强人意，相当于百度1/3的市场份额令GOOGLE在全球的老大地位感到十分尴尬。较去年，GOOGLE的份额在下降。本土化到底带来了什么。) C: Y/ c& B; {- j/ q! m4 K
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今天去吃M当劳，坐在那里等的时候，猛听“嘭”的一声，看到一老头一头撞到M当劳的玻璃墙上，然后两个站在边上的M当劳服务员就都忍不住的笑。没有一个人作出反应，更没人想到将此事报告经理。可能老先生的视力不太好，没看清是玻璃墙。
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, ` |# v2 N5 H2 K0 J M当劳、KFC算是本土化得比较好的了。不然也没本事在中国开千万家店。但本土化还是搞出了问题，外企做得最好的客户服务却出了大问题。国企是最不把客户当回事的，而外企在这方面是做得最好的。但外企在本土化的时候，把国企那些做得不好的都本土化过来了，把自己的优势给搞丢了。这个事情如果服务员报告经理，M当劳在那个墙上贴个广告条就不会再有这样的事情发生了。
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本土化是要把本土优势结合进来，而不是照搬本土企业的文化，搞得最后本土化成了一个普通的本土企业，失去了自己的优势，最后在本土化里没落。
