“能说会道”也是才
在现实生活中，能说会道有时会被认为是夸夸其谈。然而，在窗口行业的经营活动中，嘴上的功夫还真缺不得。随着各行各业参与竞争，走向市场，“能说会道”应该成为从业人员宣传业务、对外交往的必备技能之一。 9 [. ~6 n& N( K# B2 K e5 |
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窗口行业从业人员在市场竞争中，要与更多的消费者打交道，要求从业人员能随时将本行业新老业务知识正确而巧妙地介绍给消费者。倘若笨嘴拙舌、辞不达意，势必会影响宣传的效果。往往有这样的情况，有时本来某项业务正对顾客需要，但由于营销人员嘴巴不“活”，对该项业务的种种好处，如同茶壶里煮的水饺，横竖倒不出来，结果，一次发展业务的良机，就有可能失之交臂。 - _9 ?/ i6 \' p
- H% }5 J# k2 n' |& a5 x4 h$ k所以，在窗口行业能说会道的人也是“才”。各行各业应善于发现和培养一批“巧舌如簧”的能人，让他们为发展业务去尽力“游说”。从业人员也应刻意锻炼一下自己，争取在日常待人接物时，妙语连珠，让消费者心悦诚服，这样，我们的市场就会更广更大。
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q' M$ h& T/ n. J; p" W当然，能说会道到底算不算“才”，还要看“说”和“道”在不在点子上。对于那些插科打诨、扯皮胡侃，纵然能夸夸其谈，也只能是雕虫小技，不足为取。
