底成本口碑推广网站是咋们草根是必须学的
今天,一个朋友在xue24的管理问答上问了一个做网站的朋友都很关心的问题,怎么让更多的合作伙伴和你合作。+ t1 A4 s$ N8 o1 r. e' V4 }
就像很多中小企业做网站一样,虽然我也面临同样的苦恼:怎么在几乎没有什么投入的情况下推广你的产品。, M) p o' B7 h% Z* r9 D) Q" T
天下没有免费的午餐,但是我们的确可以用很低的成本来推广我们的产品、说服潜在的合作伙伴和你合作。
+ C# [) N: J5 q% u/ G. x( ]" S 这个低成本的秘密就是让你的用户来帮助你推广。5 d+ M% e- T4 A( J) |
很多人对这个观点不以为然,他们认为虽然网络加快了信息的传递,但是口碑传播还是很迟缓的,需要商家主动大力推广。
2 Q7 x1 E# z: b3 n 反对口碑传播的深层次原因,我认为是:这些人认为产品在初期或者成长期很难完美到用户交口称赞的地步,所以商家需要在产品没有得到用户认可的情况下进行推广。$ |0 p. s. A7 ^4 E0 w- k7 x9 r
看似很现实的理由,实际上是错误的。因为这些人没有抓住用户口碑传播的真正根源。
' R$ h1 {+ X7 N4 W 在我看来,用户主动进行口碑传播只有一个动力,那就是这个产品或者服务很完美的解决了他很重视的一个需求。/ {. f' ` f- `! M
提醒你一下,这里虽然也强调“很完美”,但是只是针对用户的一个需求。往往这个需求是用户很在乎的,但用户却说不清楚为什么。
& g9 X0 z- J; w* Y 你抓住了客户的痒痒肉了,所以他免费替你宣传。这个时候你的服务专业术语叫杀手级应用,“用户的主动推广”叫口碑。
& K# B7 E3 b# S: {7 ^" p2 H$ E$ b 你知道用户的痒痒肉在哪里吗?+ d) X6 [' E$ S: ~
作为反面教材,我分析一下gtalk传播失败的逻辑。 l2 f2 \; M4 J" P g/ J# I
很多喜欢尝试新东东的用户都知道,gtalk界面简洁、清爽,用起来很是舒心。但是很多人用用就放弃了,大家谈论起来,都归罪于gtalk太高端,人数太少。
4 s# v" a" P, f5 y! s7 b/ i+ i3 F( E 而我注意到一个细节,这或许是个gtalk的致命伤。
5 j" @& J& A6 |! J8 v 当你给好友发送文件时,gtalk认为用gtalk绑定的gmail发送最自然、合理。刚开始,我也这么认为。觉得是用户习惯问题,没有好坏。
/ `0 e4 T* r) h/ e+ N0 m( c 用一段发现,这种用mail发文件的方法太可愚蠢了。你想,为了发一个文件给gtalk上的好友:你要先打开gmail,填上收信人,找添加附件按钮,在文件夹里找到你要发送的文件,发送前还要琢磨是不是起个什么邮件标题才好。终于发完了,还要问问对方,收到了吗。
- T; s3 M# I' \ \: Y 不比不知道,我们看看MSN或者QQ怎么发文件。如果在桌面上,直接拖文件到聊天窗口,对方接受,发送完成。结束。# G) g8 f4 s0 ]" O! d% }% N w
别的我不多说了。。。。