近千台服务器被困网通 北京数万网站瘫痪
“新月动力人走楼空!20多个客户齐集亦庄网通机房!警察已来到现场!” “网通无权扣押中索客户服务器!我们保留诉讼权利。”“中索是大骗子”
“应该考虑向公安局报案”f:jN sEE4T
贴吧中有关“新月动力”和“中索”的帖子被顶得热火朝天!这是怎么一回事呢? ~1RL~)W-w3pP x
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北京亦庄网通数据中心，北京知名的服务器托管数据中心之一。其良好的网络资源，和良好的机房环境，受到了很多服务器托管用户的青睐。很多IDC公司也看中这里，于是便用包机柜或机房的方式与网通合作，在将机位和带宽卖给有托管需要的客户。
“新月动力”就是其中一家IDC公司。可就在2008年4月底，通过“新月动力”托管服务器的客户却怎么也打不通机房值班电话了!于是客户纷纷来到亦庄网通数据中心，一看究竟。就在客户要求进入机房维护服务器时，却被网通工作人员挡在了门外。 I2Zc ];q@b
服务器，通常是通过远程连接来管理的，但是如果远程连接没有响应，或者服务器出现系统问题时就必须现场解决。到亦庄网通的客户都是需要处理服务器故障的，为什么自己要看自己的服务器却不行呢?原来，新月动力公司已经“人去楼空”!新月动力一个员工都没有了!网通方面无法确认客户身份，所以不能让这些客户进入。当然要能证明服务器归属权是有办法的，于是客户拿出了合同、授权书等一系列证明材料。经过与网通的几次交涉，终于可以进入机房维护服务器了。
虽然网通同意客户进入维护，但是当客户们拿出服务器托管合同的时候都傻了眼，合同的甲方，也就是提供托管服务的公司是“中索”!不是“新月动力”!这意味着这些客户都没有充分的证据证明自己和新月动力的合作关系!那么为什么合同是中索，但公司却是新月动力呢?']!H(W'_ ?+[
中索是比较早和网通合作的一家公司，2003年便在网通数据中心一层租了一个机房，来提供服务器托管业务。通过一段时间的运营，和相对便宜的价格，拥有了一些客户。新月动力是2007年和网通可是合作的一家全新的公司，其机房在网通二层。这两家公司看上去没有什么关系，而且似乎是竞争对手，而其实他们是“一家人”。中索、新月动力公司的法人都是同一个人：白新文!nP)i-d)S t|
2008年初中索的客户被告知服务器要从数据中心一层迁至二层，由于数据中心没有变，只是换了个房间，很多客户也没有多考虑什么，便改了IP设置，迁到了二层，新月动力机房。可就是在迁移机房后1个月的时间，新月动力就成了“空壳”。2L#a0JP }4LS
通过网通的工作人员了解到了更详细一些的消息。新月动力目前欠网通几百万的机房租金及带宽费用!其法人白新文拖欠员工工资，对员工施暴，传说由于“袭警”被抓起来了!员工拿不到薪水，纷纷离开公司，新月动力一时间“蒸发”掉了。(]4Ra9Z_9y8{ Hs
公司的员工没有了，剩下的只有托管在网通的数百台价值数千万的服务器。大部分服务器都在合同的“服务期”内，虽然网通没有给这些用户断网，但是由于机房的技术人员没有了，无法远程重起服务器，路由系统出现问题也不能得到及时的解决，个别网段被恶意攻击极为严重，数万个网站处于瘫痪状态!客户苦不堪言，纷纷想迁出机房，即便自己的服务还没有到期。可是网通却不允许客任何服务器迁出，甚至只是迁到隔壁的机房。-cs^,~S*Xe#B` Q/M
明明客户自己的服务器，却因为网通的合作公司欠费及经营问题而无法正常维护和运行。想行使自己对自有财产的合法权利都不行!“白新文欠你们网通的钱，你们凭什么扣我们的服务器?”客户们分分抱怨。ZiF PN N-oq
当然，像网通这样的公司绝对不会拿客户的服务器去顶白新文欠网通的巨款，这是不可能的，这么大的公司绝对清楚这一点。但是服务器并不是存在就可以了，他还要为互联网用户提供正常的服务。“如果这个机房不能给服务器提供正常稳定的运行环境，我们就有权利选择另一个机房。如果网通数据中心提供不了这样的服务，我们就选择其他的数据中心，这是我们的自由和权利!”，客户这样说道。uwW4U Pi$o'N
近千台的服务器要迁出，这样的事情自然就少不了其他IDC公司的业务员了，客户资料被大家分享着。有迁出机房需要的客户一方面在寻找适合自己的机房，另一方面又无奈于无法迁出的现状。这些客户纷纷抱怨着自己当初的选择。.|M,j_&o4d~-a
IDC市场的目前的问题是显而易见，向网通这样的数据中心，把资源提供给各个没有机房的IDC公司，这些IDC公司再把机位买给终端托管客户。终端客户往往只能与IDC公司签订合同，而并不是其托管的数据中心。一旦这些IDC公司出现问题，受损失的便是终端客户和数据中心。新月动力和中索就是典型的出问题的公司，当然，谁都不愿意去怀疑白新文和其他人的关系，但是毕竟受损失最大的是终端客户。 q#E,mD"rj$]
IDC市场需要有严格的行业自律，与商业道德，只有那些以诚信为本的IDC公司和数据中心才能赢得终端客户的信赖与支持。希望网通客户服务器被困的问题早日得到解决，给IDC行业注入希望的力量。 倒霉的还是杂们草根站长啊 倒霉的都是那些租服务器的人呀！鄙视这种公司！ 呵呵...这种空间商都有..郁闷
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